Klotsende oksels
“Ik moet regelmatig presentaties geven en elke keer ben ik weer blij, dat het achter de rug is. Kun jij me leren hoe ik van die knikkende knieën en klotsende oksels af kan komen?”. Dit waren de letterlijke woorden van … Vervolgd
Plotselinge doofheid
Met enige moeite probeert een cursist een boeiend verhaal te houden over zijn werk. Soms naar woorden zoekend doet hij zijn uiterste best om voor de negen collega’s die zijn gehoor vormen samenhangend en overtuigend te spreken. De trillingen in … Vervolgd
Is skaten wel zo leuk?
“Zie je wel dat skaten leuk is?” Terwijl hij nog maar net zijn evenwicht op twee fonkelnieuwe in-line skates kon bewaren, probeerde de vader zijn stem luchtig te laten klinken. Hij keek in de richting van een andere vader, die … Vervolgd
De kunst van het luisteren
Mijn oudste dochter was een jaar of 6 en ik had moeite met het voeren van een gesprek met haar. Als trainer/coach en dagvoorzitter was ik nogal eens niet thuis met kinderbedtijd, dus als zorgzame vader belde ik dan om … Vervolgd
Het politieke systeem is net zo gevaarlijk als een wandelaar op de snelweg
In het boekje “Waarom gemeenten niet naar burgers luisteren” hebben co-auteur Paulus Blom en ikzelf een zoektocht ondernomen naar de oorzaken. Wat houdt ambtenaren en politici tegen om te handelen vanuit de signalen die de maatschappij meer dan overduidelijk hun … Vervolgd
Social media support samenwerking
Facebook is met afstand het meest populaire sociale netwerk ter wereld met 700 miljoen unieke bezoekers per maand. Daarna komen Twitter, LinkedIn en Myspace. Die vier samen zijn goed voor 1,1 miljard bezoekers per maand! Hoe kun je dat zakelijk … Vervolgd
Onbekend maakt onbemind
Onbekend maakt onbemind “ken jij die lui”? “Nee joh, nooit gezien” “Zeker van die hoge heren die komen kijken of ze hier geld kunnen verdienen aan de huizen” “Altijd hetzelfde, wij kunnen betalen en zij verdienen” Een groepje bewoners staat … Vervolgd
Burger-ambtenaar: 1-5!
Zo kan het ook! Begin 2014 plofte de brief met gemeentelijke belastingen op de mat. Daarin stond ook de hondenbelasting vermeld. In juni 2013 heb ik mijn hoogbejaarde hond echter laten inslapen. Vergeten de gemeente hiervan op de hoogte te … Vervolgd
Zijn politici managers of leiders?
Met de verkiezingen in aantocht zien we de politici weer volop op straat. Zwaaiend naar voorbijgangers op markten, handenschuddend en deur-aan-deur goede gesprekken voerend. Dat doen ze natuurlijk alleen maar in verkiezingstijd. Want dan valt de winst te halen. En … Vervolgd
Een Janssen is uniek….
“Rob, jij bent een Janssen, jij bent uniek”. Dat waren de onsterfelijke woorden van mijn vader begin jaren zestig, toen ik een jochie van een jaar of zes was. Die woorden hebben een blijvende impact gehad op mijn leven. Zelfs, … Vervolgd