Plotselinge doofheid

geplaatst in: Presenteren | 0

Met enige moeite probeert een cursist een boeiend verhaal te houden over zijn werk. Soms naar woorden zoekend doet hij zijn uiterste best om voor de negen collega’s die zijn gehoor vormen samenhangend en overtuigend te spreken. De trillingen in … Vervolgd

Is skaten wel zo leuk?

geplaatst in: Presenteren | 0

“Zie je wel dat skaten leuk is?” Terwijl hij nog maar net zijn evenwicht op twee fonkelnieuwe in-line skates kon bewaren, probeerde de vader zijn stem luchtig te laten klinken. Hij keek in de richting van een andere vader, die … Vervolgd

De kunst van het luisteren

geplaatst in: Rob vindt hier iets van | 0

Mijn oudste dochter was een jaar of 6 en ik had moeite met het voeren van een gesprek met haar. Als trainer/coach en dagvoorzitter was ik nogal eens niet thuis met kinderbedtijd, dus als zorgzame vader belde ik dan om … Vervolgd

Social media support samenwerking

geplaatst in: Rob vindt hier iets van | 0

Facebook is met afstand het meest populaire sociale netwerk ter wereld met 700 miljoen unieke bezoekers per maand. Daarna komen Twitter, LinkedIn en Myspace. Die vier samen zijn goed voor 1,1 miljard bezoekers per maand! Hoe kun je dat zakelijk … Vervolgd

Onbekend maakt onbemind

geplaatst in: Overheidscommunicatie | 0

Onbekend maakt onbemind “ken jij die lui”? “Nee joh, nooit gezien” “Zeker van die hoge heren die komen kijken of ze hier geld kunnen verdienen aan de huizen” “Altijd hetzelfde, wij kunnen betalen en zij verdienen” Een groepje bewoners staat … Vervolgd

Burger-ambtenaar: 1-5!

geplaatst in: Overheidscommunicatie | 0

Zo kan het ook! Begin 2014 plofte de brief met gemeentelijke belastingen op de mat. Daarin stond ook de hondenbelasting vermeld. In juni 2013 heb ik mijn hoogbejaarde hond echter laten inslapen. Vergeten de gemeente hiervan op de hoogte te … Vervolgd

Zijn politici managers of leiders?

geplaatst in: Overheidscommunicatie | 0

Met de verkiezingen in aantocht zien we de politici weer volop op straat. Zwaaiend naar voorbijgangers op markten, handenschuddend en deur-aan-deur goede gesprekken voerend. Dat doen ze natuurlijk alleen maar in verkiezingstijd. Want dan valt de winst te halen. En … Vervolgd

Een Janssen is uniek….

geplaatst in: Presenteren | 0

“Rob, jij bent een Janssen, jij bent uniek”. Dat waren de onsterfelijke woorden van mijn vader begin jaren zestig, toen ik een jochie van een jaar of zes was. Die woorden hebben een blijvende impact gehad op mijn leven. Zelfs, … Vervolgd

Ervaring wordt beloond

geplaatst in: Presenteren | 0

“Ik weet ineens waar het begonnen is!”, riep een cursist laatst. We bespraken de oorzaak van angst voor spreken in het openbaar, die zoveel mensen hebben. “Ik was een jaar of tien”, vervolgde hij, “toen ik een spreekbeurt moest houden. … Vervolgd