Wat kan ik geven?

geplaatst in: Rob vindt hier iets van | 0

Ik hou enorm van de kerstsfeer. De stad is prachtig verlicht in de koude en donkere dagen, de kerstboom staat er schitterend bij en ik bedenk wat ik dit jaar zal koken voor mijn geliefden. Kerstmis staat voor mij voor … Lees verder

Je netwerk bepaalt je omzet

geplaatst in: Marketing | 0

“Handel=gunnen” is de eeuwenoude uitdrukking en nog steeds o zo waar. De belangrijkste vraag voor elke ondernemer is dan ook:”Hoe zorg ik er voor dat men mij de handel gunt? Het antwoord zit in de drie fasen waar elke klant doorheen gaat: … Lees verder

Aandacht voor klanten? Geen tijd!

geplaatst in: Marketing | 0

Van de week had ik voor de zoveelste keer een bandje aan de telefoon. Ik weet al niet eens meer van wie. T-Mobile geloof ik. Of Ziggo, of VGZ, nou ja, het maakt ook niet zoveel uit. Ze hebben allemaal … Lees verder

De ergste zin voor een wethouder

geplaatst in: Overheidscommunicatie | 0

Ik mag veel bewonersavonden begeleiden als extern gespreksleider.Daar hoor ik prachtige uitspraken van politici, ambtenaren en bewoners. Pareltjes die de kern blootleggen, en ook bloopers die de hele avond hopeloos het moeras in helpen. Helaas nog niet zo lang geleden hoorde … Lees verder

Hoe verpruts ik mijn Nieuwjaarsspeech?

geplaatst in: Presenteren | 0

Vreemd genoeg valt dat nog lang niet mee. Je zult er je best voor moeten doen. De juiste miskleunen maken. Je lichaamstaal aanpassen. En, als het niet meteen lukt: vooral nooit, nooit opgeven. Hier krijg je drie ‘succes verzekerd’ tips … Lees verder